ARE YOU READY FOR ASIA?

Os workshops destinados à fileira Casa, sob o tema ‘Aspetos Práticos de Abordagem aos Mercados do Japão, Coreia do Sul e China’, decorreram nos dias 29 e 30 de junho (2022), com transmissão online, via streaming.

O primeiro dia, que teve como base os mercados do Japão e da Coreia do Sul, iniciou com a intervenção de Mark Kum, da 2Advanced, empresa de marketing e comunicação sediada na Coreia do Sul. O especialista nas áreas de marketing e comunicação fez um apanhado do mercado sul coreano nestas áreas, referindo, por exemplo, aspetos que alteraram com a pandemia covid-19, nomeadamente os modelos de “go to market” que viram diminuir drasticamente as reuniões presenciais em favor dos encontros online.

Na segunda intervenção do dia, Nuno Teixeira, da Maersk, referiu algumas questões logísticas de suma importância nos mercados japonês e sul coreano, para as quais a Maersk apresenta soluções logísticas em 4 grandes áreas (serviços de transporte, soluções digitais, cadeia de suprimento e logística, serviços financeiros).

A intervenção seguinte foi assumida por Dagmar Stock, da Messe Frankfurt, que fez um apanhado sobre a importância de as marcas estarem presentes em feiras e mostras nos mercados alvo. Em seguida, Dagmar Stock apresentou a feira Interior Lifestyle Tokyo e deixou algumas dicas acerca da participação na mesma.
Neste primeiro dia, o workshop contou ainda com os testemunhos de Sónia Fernandes, em representação da empresa têxtil António Salgado, e Paula Sousa, representante da empresa de mobiliário Urban Nick, que falaram das suas experiências na internacionalização para estes mercados.

No dia 30 de junho, e com o foco voltado para o mercado chinês, Ken Lyu, da Sainclair, deu início aos trabalhos, caracterizando o mercado chinês, com destaque para as suas diferenças regionais, a ter em conta no planeamento do processo de internacionalização. Em seguida enquadrou o sector dos meios de comunicação no país, numa intervenção de suma importância para a perceção das várias oportunidades e constrangimentos do sector dos media na China.

Na segunda intervenção do dia, Jean-Yves Languillez, representante da Emotion Digital, falou sobre o tema Marketing digital e Wechat na China, referindo que o típico consumidor chinês é bastante exigente não apenas no produto, mas também no tempo de resposta da empresa fornecedora, pelo que o cumprimento de timings se mostra fundamental.

Nuno Teixeira, da Maersk replicou neste segundo dia a sua intervenção do dia anterior, adaptando-a à realidade do mercado chinês.
A empresa Cutipol foi a representada como testemunho de sucesso no processo de internacionalização para estes mercados. João Pedro Ribeiro, representante da empresa, falou sobre o processo de internacionalização da Cutipol, desde a sua génese em 2010, referindo os desafios e os canais de venda e ativação utilizados.

Os workshops relativos aos ‘Aspetos Práticos de Abordagem aos Mercados Japão, Coreia do Sul e China’ destinados às fileiras Materiais de Construção e Infraestruturas (Água e Energia) decorreram online nos passados dias 25 e 26 de maio.

O primeiro workshop (realizado dia 25 de maio) focou-se nos mercados do Japão e da Coreia do Sul. A primeira intervenção ficou a cargo de Mark Kum, fundador da 2Advanced, uma empresa de marketing e comunicação da Coreia do Sul. O especialista referiu algumas diferenças culturais entre os países ocidentais e os mercados em questão, também no que se refere às novas tecnologias, e reforçou a importância de as marcas estrangeiras criarem presença nos mercados.
Campbell Hanley, da empresa Weber Shandwick, foi o segundo orador do dia. O diretor desta empresa japonesa começou por destacar a importância das relações bilaterais entre Portugal e o Japão, como elemento facilitador, antes de apresentar um resumo das especificidades do mercado, em particular no âmbito das fileiras Materiais de Construção e Infraestruturas (Água e Energia).

De seguida, o testemunho do Nuno Teixeira, representante da Maersk, foi muito relevante para centrar o workshop na temática da logística nos mercados do Japão e da Coreia do Sul. Como elemento prático, Nuno Teixeira apresentou a plataforma Twill, desenvolvida pela Maersk, que se assume como facilitadora dos aspetos logísticos do transporte de produtos para exportação.

No segundo dia, o workshop abordou as especificidades do mercado da China.

O programa teve início com a intervenção de Hazel Hoo, da Weber Shandwick China. Na sua intervenção, Hazel Hoo apresentou uma visão geral do mercado, destacando a importância dada à tecnologia, aplicações e softwares mais utilizados, com especial destaque para a WECHT, uma app de ampla utilização, importante enquanto rede social e também muito indicada para contactos B2B.

Posteriormente, a palavra foi passada para Ronnie Loung, da AE Cargo, que destacou a grande importância da prefabricated building industry, em franco crescimento no mercado.

A terceira intervenção ficou a cargo de Liz Yin, fundadora da The Tribe China, agência de comunicação e marketing sediada em Xangai. Liz Yin descreveu o mercado da China como um mercado altamente atrativo e completo, porém bastante diferente dos mercados ocidentais, devido às suas políticas e restrições internas, fatores a ter em conta num processo de internacionalização para esse país.

A concluir o workshop, Tânia Muert Barros, responsável por fazer a ponte entre as empresas portuguesas e a Messe München, empresa organizadora de feiras internacionais em vários pontos do Mundo, nomeadamente em Xangai, mostrou uma visão especializada acerca das feiras BAUMA, a maior feira mundial de Máquinas de Construção, e BAU, maior feira mundial de materiais de construção, ambas a acontecerem na China, em 2022.

Nos passados dias 4 e 5 de maio (2022), foram organizados 2 workshops com o objetivo de apoiar e incrementar os esforços de internacionalização das empresas portuguesas nos mercados do Japão, Coreia do Sul e China. Nestas 2 sessões foram destacados alguns aspetos práticos de abordagem aos mercados, através da análise de casos concretos da fileira agroalimentar.

As sessões, que se desenrolam online, contaram com 5 oradores internacionais, players nos mercados em destaque – Mark Kum, fundador e consultor de marketing digital da 2Advanced; Tetsuya Haraoka da empresa Yusen Logistics; Simone Tanda, sales manager da INFORMA, empresa organizadora do evento Seoul Food & Hotels, Jean-Paul Schimitz da empresa ASIA ASSIST e Ronnie Leung da empresa AE Cargo.

Os convidados dissertaram sobre tópicos como Comunicação e Marketing, Logística e Participação em certames nos mercados alvo. Esses temas foram complementados com os testemunhos de casos práticos do percurso de sucesso na entrada nos mercados em destaque das empresas Quinta da Aveleda; Conservas Ramirez e Outeirinho.

A primeira sessão abriu com o testemunho de Mark Kum, especialista com mais de 20 anos de experiência em marketing, que falou sobre a importância do online como canal de vendas, cujo valor, quer no mercado japonês, quer no mercado sul-coreano, tem vindo a aumentar significativamente.

No painel seguinte, a cargo de Tetsuya Haraoka, foi evidenciada a longevidade da ligação entre o Japão e Portugal, com destaque para o facto de, atualmente, o Japão ser o 5º maior importador de comida do mundo e de importar de Portugal, sobretudo, produtos como o azeite, conservas de peixe, vinho, vegetais congelados, mel ou massa.

A intervenção de Simone Tanda, responsável pelo evento Seoul Food & Hotels, revelou a importância de conhecer bem o mercado antes de iniciar um processo de internacionalização, contando ainda com a enumeração de diversas dicas para as empresas se prepararem da melhor forma para tal. Um dos conselhos dado pelo mesmo às empresas que pretendem participar neste tipo de eventos internacionais é  procurar participar através de participações organizadas por entidades especializadas , como é o caso da AEP. Esta intervenção ocorreu também no workshop do dia seguinte.

No seu testemunho como empresa com conhecimento do mercado, Manuel Moreira, Sales Manager das conservas Ramirez, fez referência a todo o trabalho específico de desmistificação do produto aquando da entrada no mercado. Para isso, é essencial conhecer o consumidor, os comportamentos de compra, hábitos alimentares e a cultura em si, defendeu.

O segundo dia de workshop foi dedicado ao mercado Chinês, com Jean-Paul Schmitz, a fazer a caracterização da ASIA ASSIST como entidade que apoia as marcas a crescer no mercado chinês nas áreas de comida e bebidas. O orador abordou a questão da comunicação e marketing na China, destacando as suas evidentes diferenças em comparação com o mercado europeu, como o facto de neste mercado existirem diversas aplicações e redes sociais para públicos sociais específicos.

No âmbito das questões logísticas, Ronnie Leung, destacou as particularidades dos aspetos regulatórios deste mercado

As exportações para o mercado chinês foram ainda abordadas através dos casos práticos da Outeirinho e da Quinta da Aveleda, com a primeira a destacar os constrangimentos culturais que o processo de internacionalização pode comportar e a segunda a referir a importância do posicionamento da marca nos primeiros anos de penetração no mercado.

Em ambos os dias, os workshops terminaram com um momento de perguntas e respostas.