ONLINE | UFCD 9214 Marketing Digital (Gratuito EMPREGO +DIGITAL)
Datas
2, 4, 9, 11, 16*e 18* de dezembro de 2024
Local
Online (moodle)
Horário
14:00 - 18:15
*14:00 - 18:00
*14:00 - 18:00
Duração
25 horas
Preço
Participação Gratuita!
Inscrição obrigatória com entrega de todos os documentos solicitados e desde que cumpra os requisitos mencionados no Enquadramento e Condições de Participação.
Inscrição obrigatória com entrega de todos os documentos solicitados e desde que cumpra os requisitos mencionados no Enquadramento e Condições de Participação.
Enquadramento
O Programa "Formação Emprego + Digital", uma iniciativa do IEFP, organizada pela AEP, é 100% financiado e tem como principal foco o reforço da capacitação digital das empresas, nomeadamente dos seus colaboradores, dotando-os das competências necessárias para um mundo e mercado de trabalho cada vez mais digital.
REQUISITOS DE INSCRIÇÃO:
- Certificado de Habilitações (Certificados de Frequência não serão aceites e, caso o candidato seja estrangeiro, deve apresentar equivalência/reconhecimento das habilitações).
- Declaração da entidade empregadora atestando o vínculo laboral e o horário de trabalho; - aceda à Minuta da Declaração AQUI.
- Comprovativo bancário onde conste o IBAN e nome do formando. (Necessário apenas se a formação ocorrer fora do seu horário de trabalho).
OBS.: Sem o envio destes documentos, a inscrição não poderá ser considerada.
REGALIAS:
- Formação 100% Financiada. - Certificado de qualificações (desde que com aproveitamento e com o mínimo de 90% assiduidade);
- Atribuição de subsídio de alimentação no valor de 6€/dia, apenas nas sessões de formação com a duração mínima de 3 horas, e fora do horário de trabalho;
- Seguro de acidentes pessoais (apenas em ações realizadas em horário pós-laboral).
Obs.: Número de vagas limitadas a 25 (consideradas por data de registo no Formulário de Inscrição), e com entrega de todos os documentos indicados em "REQUISITOS DE INSCRIÇÃO" A AEP reserva-se o direito de não iniciar as formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 15 formandos elegíveis por turma.
REQUISITOS DE INSCRIÇÃO:
- Certificado de Habilitações (Certificados de Frequência não serão aceites e, caso o candidato seja estrangeiro, deve apresentar equivalência/reconhecimento das habilitações).
- Declaração da entidade empregadora atestando o vínculo laboral e o horário de trabalho; - aceda à Minuta da Declaração AQUI.
- Comprovativo bancário onde conste o IBAN e nome do formando. (Necessário apenas se a formação ocorrer fora do seu horário de trabalho).
OBS.: Sem o envio destes documentos, a inscrição não poderá ser considerada.
REGALIAS:
- Formação 100% Financiada. - Certificado de qualificações (desde que com aproveitamento e com o mínimo de 90% assiduidade);
- Atribuição de subsídio de alimentação no valor de 6€/dia, apenas nas sessões de formação com a duração mínima de 3 horas, e fora do horário de trabalho;
- Seguro de acidentes pessoais (apenas em ações realizadas em horário pós-laboral).
Obs.: Número de vagas limitadas a 25 (consideradas por data de registo no Formulário de Inscrição), e com entrega de todos os documentos indicados em "REQUISITOS DE INSCRIÇÃO" A AEP reserva-se o direito de não iniciar as formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 15 formandos elegíveis por turma.
Objetivos
No final desta formação, os formandos deverão ser capazes de:
- Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais - B2C, B2B, B2A.
- Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce.
- Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.
- Avaliar os impactos e os efeitos do advento da nova economia, as transações comerciais a partir de ambientes virtuais - B2C, B2B, B2A.
- Identificar as ferramentas do e-marketing e do e-commerce.
- Aplicar as ferramentas de gestão da informação e da comunicação, criando uma relação de interatividade, centrada nas necessidades dos consumidores.
Programa
Internet e os canais de distribuição
- Business to business – B2B
- Business to consumer - B2C
- One to one - O2O
- Business to administration - B2A
Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais
- O papel do website no marketing digital
- Desenvolvimento e manutenção de páginas web
- Arquitetura de informação
- Usabilidade
- Planeamento de um Web Site
- E-commerce
Tecnologias de informação e a relação com o cliente
- A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
- O novo consumidor digital
- Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente
E-consumidor
- Características
- Tendências de consumo
- Hábitos de consumo nas plataformas digitais
- Processos de decisão de compra
- Satisfação dos e-consumidores
E-marketing
- Conceito e evolução
- Fundamentos do e-marketing
- Vantagens da interne t para os consumidores
- Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
- Customer relationship management (CRM)
E-commerce
- Conceito
- Motivações para a adesão ao e-commerce
- Fatores de sucesso
- Business to business – B2B
- Business to consumer - B2C
- One to one - O2O
- Business to administration - B2A
Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais
- O papel do website no marketing digital
- Desenvolvimento e manutenção de páginas web
- Arquitetura de informação
- Usabilidade
- Planeamento de um Web Site
- E-commerce
Tecnologias de informação e a relação com o cliente
- A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
- O novo consumidor digital
- Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente
E-consumidor
- Características
- Tendências de consumo
- Hábitos de consumo nas plataformas digitais
- Processos de decisão de compra
- Satisfação dos e-consumidores
E-marketing
- Conceito e evolução
- Fundamentos do e-marketing
- Vantagens da interne t para os consumidores
- Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
- Customer relationship management (CRM)
E-commerce
- Conceito
- Motivações para a adesão ao e-commerce
- Fatores de sucesso
Metodologia
Metodologia de Formação e Avaliação:
- Formação à distância dinamizada através da Plataforma Moodle – Learning Management System (LMS), como plataforma de aprendizagem e sessões online (síncronas) dinamizadas pela WEBEX da CISCO;
- A formação será desenvolvida numa perspetiva teórico-prática com a utilização de uma metodologia formativa ativa (assente na exploração de situações reais, exercícios práticos e simulações) devidamente ajustada aos objetivos e conteúdos programáticos;
- Obtenção de Certificado de Qualificações mediante aproveitamento e assiduidade mínima exigida (90%).
- Formação à distância dinamizada através da Plataforma Moodle – Learning Management System (LMS), como plataforma de aprendizagem e sessões online (síncronas) dinamizadas pela WEBEX da CISCO;
- A formação será desenvolvida numa perspetiva teórico-prática com a utilização de uma metodologia formativa ativa (assente na exploração de situações reais, exercícios práticos e simulações) devidamente ajustada aos objetivos e conteúdos programáticos;
- Obtenção de Certificado de Qualificações mediante aproveitamento e assiduidade mínima exigida (90%).
Formadores
Ricardo Fardilha
- Formador na área de Marketing
- Consultor na área de Marketing
- Licenciatura em Gestão
- Formador na área de Marketing
- Consultor na área de Marketing
- Licenciatura em Gestão
Destinatários
Os trabalhadores, independentemente do seu nível de proficiência digital:
- De empresas que integrem as organizações associadas das confederações patronais com assento na Comisssão Permanente de Concertação Social.
- Filiados em organizações sindicais associadas de confederações sindicais com assento na Comissão Permanente de Concertação Social.
- Das entidades da economia social.
- Ativos Empregados (> 18 anos), com habilitação mínima ao nível do 3º ciclo (9º ano de escolaridade).
Não são elegíveis para a presente medida:
- Empregados por conta própria;
- Prestadores de serviços / trabalhadores independentes;
- Trabalhadores da administração pública;
- Desempregados.
Obs.: Número de vagas limitadas a 25 (consideradas por data de registo no site da AEP, e com a entrega de todos os documentos indicados no campo "Enquadramento". Sujeitas a validação dos critérios de elegibilidade, por parte da AEP.
- De empresas que integrem as organizações associadas das confederações patronais com assento na Comisssão Permanente de Concertação Social.
- Filiados em organizações sindicais associadas de confederações sindicais com assento na Comissão Permanente de Concertação Social.
- Das entidades da economia social.
- Ativos Empregados (> 18 anos), com habilitação mínima ao nível do 3º ciclo (9º ano de escolaridade).
Não são elegíveis para a presente medida:
- Empregados por conta própria;
- Prestadores de serviços / trabalhadores independentes;
- Trabalhadores da administração pública;
- Desempregados.
Obs.: Número de vagas limitadas a 25 (consideradas por data de registo no site da AEP, e com a entrega de todos os documentos indicados no campo "Enquadramento". Sujeitas a validação dos critérios de elegibilidade, por parte da AEP.
Condições de participação
Submeter o Formulário de Inscrição e simultâneamente efetuar o UPLOAD dos documentos descritos no campo: ENQUADRAMENTO
DESTINATÁRIOS: Os trabalhadores, independentemente do seu nível de proficiência digital:
- De empresas que integrem as organizações associadas das confederações patronais com assento na Comisssão Permanente de Concertação Social.
- Filiados em organizações sindicais associadas de confederações sindicais com assento na Comissão Permanente de Concertação Social.
- Das entidades da economia social.
- Ativos Empregados (> 18 anos), com habilitação mínima ao nível do 3º ciclo (9º ano de escolaridade).
Obs.: Número de vagas limitadas a 25 (consideradas por data de registo no site da AEP, e com a entrega de todos os documentos indicados no campo "Enquadramento". Sujeitas a validação dos critérios de elegibilidade, por parte da AEP.
Não são elegíveis para a presente medida:
- Empregados por conta própria;
- Prestadores de serviços / trabalhadores independentes;
- Trabalhadores da administração pública.
DESTINATÁRIOS: Os trabalhadores, independentemente do seu nível de proficiência digital:
- De empresas que integrem as organizações associadas das confederações patronais com assento na Comisssão Permanente de Concertação Social.
- Filiados em organizações sindicais associadas de confederações sindicais com assento na Comissão Permanente de Concertação Social.
- Das entidades da economia social.
- Ativos Empregados (> 18 anos), com habilitação mínima ao nível do 3º ciclo (9º ano de escolaridade).
Obs.: Número de vagas limitadas a 25 (consideradas por data de registo no site da AEP, e com a entrega de todos os documentos indicados no campo "Enquadramento". Sujeitas a validação dos critérios de elegibilidade, por parte da AEP.
Não são elegíveis para a presente medida:
- Empregados por conta própria;
- Prestadores de serviços / trabalhadores independentes;
- Trabalhadores da administração pública.
Condições Gerais de participação
As CONDIÇÕES GERAIS DE PARTICIPAÇÃO são aplicáveis às modalidades de formação presencial e online.
A inscrição pressupõe o conhecimento e aceitação das Condições Gerais de Participação, disponíveis em:
https://aeportugal.pt/pt/condicoes-gerais-de-participacao
A inscrição pressupõe o conhecimento e aceitação das Condições Gerais de Participação, disponíveis em:
https://aeportugal.pt/pt/condicoes-gerais-de-participacao